|
Ansvarsbestämmelser
Tillämplighet
Dessa bestämmelser är tillämpliga på samtliga tjänster som
Spectrum Scandinavia AB (nedan ”Bolaget”) tillhandahåller, om inte annat
särskilt överenskommits skriftligen mellan Bolaget och Kunden. Bestämmelserna
reglerar uttömmande Bolagets ansvar vid utförande av Bolagets tjänster.
Begränsning av Bolagets ansvar
Ansvar för dröjsmål och fel
Bolaget ansvarar, med nedan angivna begränsningar, för dröjsmål
och fel som beror på Bolagets försummelse.
Utför inte Bolaget tjänsten i rätt tid eller föreligger fel i
utförd tjänst får Kunden, vid Bolagets försummelse, begära avhjälpande,
prisavdrag.
Vid fel i utförd tjänst skall dock Kunden alltid bereda Bolaget möjlighet att
inom skälig tid avhjälpa felet innan annan påföljd begärs.
Bolaget svarar inte i något fall för dröjsmål eller fel som
beror på ambassad, konsulat, myndighet, transportör eller annan tredje man.
Detta gäller även tredje man anlitad eller rekommenderad av Bolaget.
Ansvar i
övrigt
Bolaget ansvarar, med nedan angivna begränsningar, för skada på
eller förlust av dokument som beror på Bolagets försummelse.
Bolaget svarar, vid Bolagets försummelse, för skada på eller
förlust av dokument som Kunden anförtrott Bolaget. Med dokument avses pass,
visum, eller annan liknande handling. Vid angiven skada eller förlust åtar sig
Bolaget att ersätta Kundens direkta kostnad för avhjälpande av skadan eller
återanskaffning av förlorat dokument. Bolagets totala ansvar är dock begränsat
till SEK 1.000 (ett tusen kr) per uppdrag.
Bolaget svarar inte i något fall för skada på eller förlust eller försening av
dokument som beror på ambassad, konsulat, myndighet, transportör eller annan
tredje man. Detta gäller även tredje man anlitad eller rekommenderad av Bolaget.
Indirekt skada
Bolaget svarar inte i något fall för indirekt skada. Med
indirekt skada avses förlorad handelsvinst, förlorad inkomst, skada till följd
av att tjänsten inte kunnat utnyttjas på avsett sätt, avtalsbrott i andra avtal,
skada av ideell natur, och annan liknande skada.
Reklamation
Vill Kunden framställa krav på ansvar mot Bolaget skall han
underrätta Bolaget skriftligen om detta senast två (2) veckor efter att Bolaget
skulle ha slutfört avtalad tjänst. Sker inte reklamation i rätt tid eller på
föreskrivet sätt förlorar Kunden rätten att framställa krav på ansvar mot
Bolaget.
|